Sales support en contractmanagement

Op zoek naar een Sales Support functie binnen de IT?

Over ons

Bij Kader Digital bieden we onze klanten Software oplossingen voor QHSE processen. Denk aan het registeren van incidenten en klachten, kwaliteitsaudits en we zijn markleider op het gebied van RI&E'S.

We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en hun ervaring met ons te verbeteren.

Kader-Group is hét advies- en trainingsbureau voor Asset Life Cycle Management, Technical Safety, Health & Safety, Cyber Security, Quality en Sustainability.

Onze missie: het creëren van een veilige en duurzame leefomgeving om door te geven aan toekomstige generaties. We zijn daarin pragmatisch, innovatief, persoonlijk en vakkundig. Kader startte in 1994 en bestaat inmiddels uit ruim 400 gedreven medewerkers.

Vanuit onze 3 bedrijven met diverse labels helpen wij onze opdrachtgevers bij te dragen aan een betere leefomgeving:

• Kader Academy
• Kader Consultancy & Interim
• Kader Digital

Binnen Kader Digital is er plek voor een Sales Support Medewerker. Meer weten? Lees dan snel hieronder verder.

Wat brengt het team jou?

Je komt te werken in een team van 22 collega’s waarvan 4 sales collega’s.

Kader digital is een softwarebedrijf met veel aandacht voor de factor mens en boordevol enthousiasme als het gaat om het helpen van klanten met SaaS software voor grip op risico’s en kwaliteit. Met recht kunnen we zeggen dat we net een beetje anders zijn dan veel softwarebedrijven. Bij ons staat de factor mens altijd voorop en dat weerspiegelt zich in de manier waarop we online-software voor onze klanten maken. Het verbinden van data, mensen en processen is onze dagelijkse uitdaging.

Als Sales Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van offertes en het beheren van klantrelaties. Je ondersteunt het salesproces door het maken van offertes, het bijhouden van de CRM-database en het opstellen van salesmateriaal Je bent het aanspreekpunt voor potentiële opdrachtgevers en inventariseert de eerste behoefte van de klanten. Deze vertaal je naar een concrete informatieaanvraag of een afspraak voor één van de accountmanagers. Je bent een kei in het zetten van de puntjes op i wat betreft offertes, goed vastleggen van gemaakte afspraken, je denkt mee in het verbeteren van de salesprocessen voor onze klanten. Je werkt nauw samen met de Business Unit Manager en het salesteam. Je krijgt veel vrijheid om deze functie in te vullen.

Wie ben jij?
Je hebt een commerciële, dienstverlenende en resultaatgerichte instelling, snel schakelen is voor jou geen probleem. Je werkt georganiseerd en gestructureerd en je hebt sterke administratieve vaardigheden. Je beschikt over minimaal Hbo werk- en denkniveau, aangevuld met ten minste drie jaar aantoonbare werkervaring in een commerciële binnendienstfunctie. Je hebt gedegen kennis van Microsoft Office en bij voorkeur het CRM-pakket AFAS Profit. Tot slot beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift en is het een pre als je in een IT omgeving hebt gewerkt.

Wat ga je doen?
Vanuit het kantoor in ’s Hertogenbosch en ga je aan de slag met:

• Opmaken offertes: Het opstellen van nauwkeurige offertes voor klanten, inclusief kostenberekeningen en product- of dienstbeschrijvingen.
• Afhandelen van opdrachten: Het verwerken van binnenkomende opdrachten en verlengingen en zorgen voor een tijdige en efficiënte uitvoering.
• Contacten onderhouden met klanten: Fungeren als eerste aanspreekpunt, problemen oplossen en zorgen voor een goede relatie.
• Dossiers opmaken t.b.v. aanbestedingen: Het samenstellen en indienen van volledige en correcte aanbestedingsdossiers.
• Contractbeheer: Het maken, beheren en up-to-date houden van contracten met klanten.
• Overige administratieve taken: o.a. het archiveren en documentbeheer.

Wat bieden wij jou?

• Aantrekkelijk salaris
• Afwisselende werkweek van 32 tot 40 uur
• 28 vakantie dagen (op fulltime basis)
• Laptop en telefoon van de zaak
• Contract voor onbepaalde tijd
• De mogelijkheid om je vaardigheden en ervaring te ontwikkelen en je carrière verder te laten groeien.
• 50/50 pensioenregeling, arbeidsongeschiktheidsverzekering
• Vitaliteitsbudget en een thuiswerkregeling
• Een informele werkomgeving met enthousiaste collega’s
• Leuke bedrijfsactiviteiten en interessante teambijeenkomsten.
  
  

Onze procedure – wat kan je verwachten?

Eerst volgt een intake met onze Recruiter. Vervolgens ga je in gesprek met de Business Unit Manager en Operationeel manager, als laatste ga je uiteraard kennismaken met collega’s uit het team waarin je komt te werken.

Is iedereen nog steeds enthousiast dan er volgt een arbeidsvoorwaarden voorstel.

Is deze rol jou op het lijf geschreven? Stuur dan je sollicitatie met cv, ten aanzien van onze senior corporate recruiter Michelle Visscher naar; m.visscher@kader.nl